A6 Hybrid是奧迪旗下中大型混動車，此前以進(jìn)口的方式引入國內(nèi)市場。網(wǎng)通社從國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心了解到，部分A6 Hybrid由于空調(diào)輔助加熱元件的插頭沒有完全插入扣緊，造成插頭過熱導(dǎo)致燒蝕或起火，存在安全隱患。此次，共有13輛車受到影響。

一汽-大眾汽車有限公司召回2014年7月2日-9月17日生產(chǎn)的部分進(jìn)口2014年款奧迪A6 Hybrid汽車，共計13輛。

本次召回范圍內(nèi)部分車輛，由于生產(chǎn)過程中空調(diào)輔助加熱元件的插頭沒有完全插入扣緊，插頭和插座接觸不完全形成過高的電阻，造成插頭過熱，可能導(dǎo)致燒蝕或起火，存在安全隱患。

對于此次召回事件的相關(guān)信息，網(wǎng)通社以消費(fèi)者的身份致電奧迪客戶服務(wù)中心官方400服務(wù)熱線并進(jìn)行咨詢。對方表示：已收到廠商召回通知，A6 Hybrid的召回將于即日起啟動；同時，也可撥打官方客戶服務(wù)熱線，并提供車輛的車架號，以確認(rèn)車輛是否涉及此次召回。

網(wǎng)通社還咨詢授權(quán)經(jīng)銷商，詢問車輛召回計劃的實(shí)施情況。部分客服人員表示：目前針對的召回公告，我們即將實(shí)施，已有安全隱患的解決方案，一汽-大眾汽車有限公司將委托奧迪特許經(jīng)銷商免費(fèi)為召回范圍內(nèi)的車輛檢查和正確插接輔助加熱元件的插頭，對有熔蝕現(xiàn)象的輔助加熱元件和線束插頭進(jìn)行更換，以消除安全隱患。 （圖/文 網(wǎng)通社 石瑞）