當汽車消費邁入“體驗至上”的新階段，傳統購車模式中的價格博弈、信息不對稱、服務割裂等痛點，正在成為消費者與品牌間的無形壁壘。針對該行業痛點，一汽奧迪以PPE豪華純電平臺首款量產車——一汽奧迪Q6L e-tron為載體，首創豪華汽車品牌“融合直售”模式——這不僅是銷售鏈路的革新，更是對豪華車市價值邏輯的深層重構，并為行業樹立了“平衡創新與傳承”的新標桿。

• 破界共生：傳統與創新的融合新范式

長期以來，汽車銷售領域存在“模式鴻溝”：直營模式以“價格透明、品牌直連”贏得信任，卻因服務網絡局限，陷入“遠水解不了近渴”的尷尬。經銷商體系憑借“本地化服務、廣泛觸達”扎根市場，卻在價格博弈與隱性消費中消耗用戶信任。一汽奧迪“融合直售”的突破，正在于架起二者間的橋梁，實現“1+1>2”的共生。

在這一模式下，全國經銷商服務網絡仍作為用戶身邊的“服務觸點”，提供靈活開票、協助上牌等本地化支持，乃至覆蓋維修保養、道路救援，讓保障“觸手可及”。它為傳統體系注入了直營的核心基因：官方統一平臺實現“一鍵直連”，用戶無需中間商即可與品牌直接對話。更關鍵的是，全國統一定價從根源終結“多店比價”的內耗，關閉隱性消費“潛規則”，讓購車聚焦于“車輛價值”本身。

數字化技術讓融合更具穿透力：線上定制系統打破“想象選車”的模糊感，用戶可在移動設備上實時切換外觀套件、搭配內飾材質，效果即時呈現。保險、裝潢等附加服務“菜單式”陳列，充分保障消費自主權。同時，前瞻性儲備主流及熱門配置現車，破解新能源汽車“定制即漫長等待”痛點，讓“個性化”與“快速提車”從矛盾變為現實——這種對用戶時間成本的尊重，恰是豪華品牌應有的儀式感。

從線上選車、定制下單到線下試駕、交付保養，全流程形成閉環：數字端的便捷與物理端的溫度無縫銜接，用戶無需在“線上訂車”與“線下服務”之間奔波切換。這種“一站式體驗”，與部分品牌“體驗、訂車、交付分離”的流程形成鮮明對比，更貼合當今用戶對“高效與周全”的雙重期待。

• 行業革新：為豪華車市樹立新標桿

作為豪華品牌中首個“吃螃蟹”的探索者，一汽奧迪的“融合直售”絕非孤立的商業嘗試，而是對汽車產業變革趨勢的深刻應答，以及為行業注入“以用戶為中心”的新勢能。

首先，它重新定義了“用戶導向”的實踐路徑。新能源與智能化浪潮下，“尊重用戶”已成共識，但如何平衡創新與傳承仍是難題。一汽奧迪的答案頗具啟示：不否定經銷商價值，而是以數字化激活其服務潛能。不盲從新勢力直營模板，而是立足豪華用戶對“確定性”與“專屬感”的訴求，構建更適配的生態。這種“從用戶需求倒推模式設計”的邏輯，為行業從“流量爭奪”轉向“價值深耕”提供了范本。

其次，它推動著汽車銷售生態的透明化變革。長期以來，價格不透明、服務參差不齊、消費陷阱，既是用戶購車的“心病”，也是行業信任的“堵點”?！叭诤现笔邸币灾贫仍O計破解：全國統一定價打破區域價差，“無強制消費”劃清服務邊界，“雙重售后保障”（經銷商+主機廠）筑牢責任底線——本質上是用規則重構行業信任。當模式形成示范效應，行業競爭或將從“渠道控制力”轉向“用戶體驗力”，推動整個汽車銷售生態向更健康、更可持續的方向演進。

再者，它更彰顯了傳統豪華品牌的轉型定力。在汽車向新能源化、智能化轉型的關鍵期，部分品牌陷入“固守傳統則落后，盲從創新則失根”的搖擺。一汽奧迪則展現清晰判斷：既不低估新勢力模式創新價值，也不忽視自身在渠道、服務、品牌積淀上的優勢，以開放姿態吸收先進經驗，同時守住豪華品牌對“體驗質感”的核心追求。

• 用戶價值：讓豪華消費回歸本質溫度

對用戶而言，“融合直售”的終極意義，是讓購車從“復雜博弈”回歸“簡單愉悅”，從“被動接受”轉向“主動掌控”。每一項環節都直指痛點，傳遞對“尊重”的深刻理解。

價格透明帶來的“確定性”最為直觀。傳統購車中，“貨比三家”、“與銷售周旋”是必修課，用戶常為“是否買貴”、“是否被套路”而焦慮。而全國統一價讓價格成為“確定項”，疊加官方保價服務，徹底消除“買后降價”的顧慮。這種“無需設防”的體驗，恰是豪華消費應有的從容。

個性化與效率的平衡則擊中核心訴求。線上定制讓“我的車我定義”成為現實。現車儲備避免“定制即等待數月”的尷尬，讓“個性化”與“快速提車”不再對立——這正是數字化時代用戶對“豪華”的新定義。

線上線下融合的服務體系，解決了“便捷性”與“可靠性”的雙重期待。用戶既可足不出戶完成選車下單，享受數字服務高效。也能走進本地4S店，獲得試駕、交付等線下服務的實在感。遇到問題時，既可以聯系本地經銷商，也能直接對接主機廠，“雙重保障”打破“線上購車后服務斷層”的擔憂，讓用戶全程感受“被重視”的安全感。

• 寫在最后：開啟豪華車市“融合”新紀元

一汽奧迪“融合直售”的推出，不僅是銷售渠道的創新，更是對“用戶關系”的重新定義——它不再是“品牌主導，用戶服從”的單向輸出，也不是“渠道為王，用戶博弈”的對立，而是“品牌與用戶共生，渠道與體驗協同”的新型伙伴關系。

對行業，這是從“渠道驅動”向“用戶驅動”的關鍵轉向，為模式創新樹立新標桿。對用戶，這是購車體驗的升級，讓豪華消費回歸“尊重”與“愉悅”本質。對一汽奧迪，這既是“以用戶為中心”的踐行，更是變革時代保持領先的戰略布局。

當汽車消費進入“體驗為王”階段，“融合直售”證明：真正的創新從非顛覆傳統，而是重構價值——在傳承中汲取力量，在創新中回應需求，方能始終陪伴用戶，引領行業向前。