享譽世界的華裔建筑大師貝聿銘老先生曾經說過：“最美的建筑，應該是建筑在時間之上的，時間會給出一切答案。”的確，往往那些最樸素、天然的事物經過時間沉淀后會綻放出不一樣的精彩。而建筑也是如此，當一個設計師將把全部心思注入后，建筑不僅蘊含了人文的思想，同時也富有了生命力。林肯新零售2.0洞察到人們對客戶體驗和產品層面需求將店面進行了全面升級，用店面的設計詮釋了“美式豪華”，而內部則仿佛置身在一個前所未有的休閑社交空間。

2021年對于任何一家車企來說都是非常重要的一年，疫情后時代的變化讓車企們不斷快速轉型，紛紛推出了不同種類的線上方式來提升車型曝光量和成交量。林肯品牌作為擁有百年歷史的豪華品牌，在過去的一年針對旗下產品和經銷商等方面進行了全面改造，尤其是如何讓消費者深刻感知林肯品牌獨有的“林肯之道”等業務，下足了功夫。

感受最純粹的“美式俱樂部”

長期以來，林肯品牌一直在不斷地探索“汽車產品將如何改變人類的出行和生活方式”，通過大膽的嘗試進行自我突破。而在疫情后時代中，林肯品牌深入洞察消費者的需求與動態，不斷地將用戶反饋進行分析與提升，立志為消費者打造出一個全新的體驗場所。于是，林肯品牌推出了“新零售2.0時代”的全新業務，希望每一位到訪客戶可以真真切切地感受“林肯之道”的獨特魅力。

林肯之道體驗中心投入運營，標志著林肯之道2.0創新的又一里程碑。它以“美式豪華俱樂部”為設計理念，將 “沉浸式的與時俱進的美式豪華”、“線上線下無界融合的展廳數字化體驗”、“更為個性化的展廳客戶接待和體驗流程”完美融合，為客戶帶來豪華化、場景化、年輕化、社交化和現代化的全新體驗。

九大區域打造沉浸式體驗旅程

林肯通過九大創新打造沉浸式體驗旅程，從空間設計到人文氛圍，從硬件設施到專屬服務，都充滿美式風情，如美式文化體驗區、創新的數字化觸點以及靈活組合客戶專屬空間等。

除了六大傳承體驗外，林肯之道基于對中國客戶數字化智能化不斷升級的需求，打造了明星車型展示區、匠人工作室以及林肯精品區三大升級舉措，營造現代化的客戶互動空間，突破無限可能。