日前，網通社從海外媒體carscoops獲悉，由于車輛軟件存在故障，代客模式下信息娛樂屏幕不會顯示警告信息和警告燈，存在安全隱患。寶馬集團決定在美國市場召回2021年10月14日至2022年7月1日期間生產的BMW iX和i4，共計6,930輛。據悉，該問題于2022年5月3日在質量檢查期間首次發現。

據了解，駕駛員可能不會意識到車輛內部存在嚴重安全問題，并且可能不會注意到故障從而增加撞車風險。不過，BMW并未發現此編程錯誤導致的任何碰撞或傷害，且這些車輛不符合法規。

寶馬對車輛主機軟件功能進行了工程分析審查，最終確定存在編程/編碼問題。寶馬將通過郵件的方式聯系車主，然后將存在問題的車輛送至經銷商處重新編程，召回郵件預計于8月29日開始陸續發送。